Внедрение системы продажи билетов в государственный театр М. Eminescu
- 10 Октябрь 2014
Запустив систему автоматизированной продажи билетов una.md в июне 2014 в Кишиневском Цирке, буквально через 2 месяца программный комплекс продажи билетов стал внедряться в одном из государственных театров столицы М. Eminescu.
Программный комплекс продажи билетов una.md - уникальное решение для комплексной автоматизации продажи билетов на культурно-развлекательные мероприятия. Данная система позволяет полностью управлять бизнес- процессами в сфере продажи билетов в театры, концертные залы, стадионы, кинотеатры, цирки т.п.
Основные задачи, решаемые автоматизированной системой продажи билетов una.md:
- увеличение объемов продажи билетов на мероприятии за счет автоматизации бизнес-процессов (планирование мероприятий, построение сети билетных касс, организация продаж, контроль продаж, взаиморасчеты с Вашими партнёрами, и др.)
- применение в системе продажи билетов новейших технологий, таких как online - бронирование билетов через Интеренет и оналайн-оплата билетов банковской картой
- повышение производительности труда и сведение к минимуму вероятности ошибок персонала занятого в продаже билетов, за счёт интуитивно- понятного интерфейса системы и необходимых ограничений
- повышение качества и скорости обслуживания покупателей у кассы, за счет автоматизации рабочего места кассира, визуализации залов(площадок) на рекламном мониторе кассира, и как следствие уменьшение очередей и времени ожидания посетителя у кассы
- повышение имиджа Вашего мероприятия (кассы, места проведения) за счет применения современных, высокотехнологичных, удобных для клиентов способов продаж
- многофункциональный мониторинг продаж, оплат, бронирования
Для кого предназначена данная система: - Театрам, концертным площадкам, стадионам, выставочным залам и другим организациям, для продажи собственных билетов
- Организаторам культурно – развлекательных мероприятий для реализации билетов
- Концертно-театральным кассам
- Организаторам тренинговых выступлений
Основным принципом работы билетной Системы, является обеспечение максимально комфортных условий взаимодействия Организатора культурного мероприятия и клиента, и как следствие наиболее эффективная реализация билетов.
Функциональные возможности системы:
- Продажа билетов в режиме on-line, самыми распространёнными на данный момент способами продажи (касса, банковские карты, субагенты)
- Бронирование билетов в кассе или интернет- ресурсах с присвоением кода бронировки и автоматическим снятием бронировки.
- Возможность создания неограниченного количества рабочих мест кассира
- Возможность создания дилерской сети продаж
- Единая отчетная система продаж, бронирования
- Поддержка широкого перечня специализированного оборудования (билетные принтеры, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов и др.)
- Использование удобного редактора шаблона билетов и интеграция шаблона с системой
- Система контроля, с помощью считывателя штрих-кодов
- Визуализация площадок и залов при выборе мест при любом способе продажи и резервирования мест
- Полный контроль в режиме реального времени за продажей, бронированием, возвратом и работы субагентов